汽车市场观察:“和谐消费环境”离我们还有多远

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2019-04-15

据了解,本次会议的与会专家分别来自国家海洋局、中国科学院、中国气象局、北京大学、中国海洋大学、南京信息工程大学等单位。他们在充分研究分析近期全球海洋气候监测数据的基础上,对2017年春季厄尔尼诺的发展趋势及影响进行了讨论,并形成会商意见。

  投诉人程耳(化名)指着八岗粮管所的一间粮食仓库告诉澎湃新闻,他是郑州粮食系统一名内部人士。  山东一家知名面粉生产企业负责生产的于姓厂长告诉澎湃新闻,小麦在受潮之后会发热,之后会发红,俗称红籽。  程耳称,八岗粮管所这批发红的小麦被卖到郑州当地的面粉生产企业,他担忧如果处理不慎磨成面粉被食用之后,会对人的健康造成伤害。  从粮库到面粉厂  3月2日,八岗粮管所院内,三辆大货车正在装车这批含有红籽的小麦。拉货人员之一的刘某表示,知道这些小麦质量有问题。

  DORTMUND,Germany-WorldchampionGermanyhostsEnglandinaprestigiousfriendlyhereonWednesday,withbothcoachesprimedtointroducesomebrightyoungprospectstooneofsoccer"sgreatrivalries.ButthatiswherethesimilaritiesendforJoachimLoewandGarethSouthgate,whoishelmingEnglandforthefirsttimeaspermanentmanager.SouthgatetakesoverwithEnglandatitslowestebbinrecentmemoryandwithdomesticexpectationsrock-bottom.Loew,whohasbeenatthehelmsince2006,needsonlytofine-tuneGermanyfordefenseofitscrownatnextyear"sWorldCupinRussia.LoewissettogiveadebuttomercurialforwardTimoWerner,21,whilegoalkeeperandcaptainManuelNeuerhasbeenruledoutwithacalfinjury.GermanyisalsowithouttheDortmundduoofwingerMarcoReusandattackingmidfielderMarioGoetze,theformerwithahamstringinjurywhileGoetzeisrecoveringfromametabolismdisorder.ThereisalsonoplaceforBayernMunich"sJeromeBoateng,thecentraldefenderwhoisregainingfitnessaftershouldersurgery.GermanyandEnglandhavewildlycontrastingrecordsatrecentmajortournaments,includingEuro2016,whereupstartIcelandhumiliatedEnglandwhiletheGermansmadethesemifinals.Still,Germanyischasingitsfirsthomewinsince1987overitsoldrivalandneedsnoremindingofthe5-1maulingittookinMunichin2001,whenMichaelOwensnipedahat-trick.ButSouthgate"ssquadisparticularlylightintheforwarddepartment,missingtheinjuredHarryKaneandDanielSturridgeanddroppingskipperWayneRooney.ThemanagerisdebutingJamesWard-Prowse,captainofEngland"sunder-21team,alongwith23-year-oldSouthamptonteammateNathanRedmond.SouthgatealsorecalledstrikerJermainDefoe,returningtothesquadat34.Defoeisanexception,asbothSouthgateandLoewwilltesttheiryounggunsbeforeWorldCupqualifiersonSunday,whenGermanyplaysAzerbaijaninBakuandEnglandhostsLithuania.DisappointedBothcountrieslooklikelockstoreachRussia,butEnglandhasconsistentlydisappointedwhenresultsreallymatter."Ifwewanttoreachourambitionsandgoalswehavetoplaytheseteamsandbeatthem,"Ward-ProwsesaidonMonday.ThiswillbeSouthgate"sfifthgameinchargeofEngland,buthisfirstsincebeingnamedpermanentmanagerinNovember.The46-year-oldoversawwinsoverMaltaandScotland,plusdrawswithSloveniaandSpain,ascaretakercoachfollowingSamAllardyce"sdepartureafterjustonegameduetoanewspapersting.Aformerdefender/midfielderforEngland,Southgateislookingtoaltertheteam"smindset."Iwasonateamthatmadeasemifinal(Euro96),andthathashappenedoncesince1990andtwicesince1966,"hesaid."That"smyjob,toanalyzewhathasn"tbeenrightandthenshowtheladsapathway."Ithinkweneedtobeprettybrutalaboutthewaywelookatit.I"mnotromanticaboutit.I"mjustfocusedonhowwewin."DannyRose(kneeligaments),JordanHenderson(bruisedfoot),MichailAntonio(hamstring),Kane(ankle)andSturridge(hip)aresidelinedwithinjuries.WhenEnglandandGermanylastmet,ayearago,Germanyracedintoa2-0leadongoalsbyToniKroosandMarioGomez.Kane,JamieVardyandEricDierthenscoredtosealEngland"scomeback.ThefriendlywillseeforwardLukasPodolski,whoretiredfrominternationalsoccerlastyear,makehis130thandfinalappearanceforGermany."FromanemotionalpointofviewWednesday"sgameisachancetosaygoodbyetoLukas,"saidstrikerThomasMueller."We"replayingathomeandit"llbesomethingveryspecialforhim."AgenceFrance-PresseAtlastweekend"sopeningceremonyfortheHaidianDistrictSchoolHockeyLeague"sseason,SongandYingencouragedyoungsterstotakeupthesport."IcanimaginethatmoreandmorestudentshavepickeduphockeyinBeijing.Let"senjoythepassionandjoyofthesportaltogether...andIexpecttoseesomeofyouontheiceatthe2022WinterOlympics,"saidSong,whoisplayingcollegehockeyatCornellUniversityinIthaca,NewYork,inanticipationofchallengingforaspotintheNHL.Ying,whoseseasonwrappedupwhenRedStarwasknockedoutoftheKHLplayoffsthreeweeksago,saidthekeytograduatingfromjuniorhockeytotheproranksisperseverance."Therewillbealotofchallengesanddistractions,suchasaheavystudyload,theemphasisonacademicexcellenceinChinaandmaybeotherhobbies,"saidthe18-year-oldYing."Butonceyougetintothesportyouwillbeaddictedtoit.Myadviceistokeepworkingatitwheneveryoucanandtostickwithitnomatterwhathappens."Theschoolleague"snewseason,whichrunsthroughApril,involves40teamsandmorethan520primaryandsecondaryplayerscompetinginthreeagegroups.Althoughstillontheperipheryofnationalpopularity,hockeyisgrowingbyleapsandboundsinBeijing,asevidencedbythenumberofamateurclubsinthecapital.AccordingtotheBeijingHockeyAssociation,130teamsencompassingfivedifferentagegroupstooktotheiceduringtheBeijingMinorHockeyLeague"s2016-17season,whichwrappeduplastweek.That"sahugeincreasefromtheBMHL"sdebutseasonin2008,whenonlyfourteamscompeted.Morethan3,000juniorplayershaveregisteredwiththeassociationtotakepartinweeklyafter-schoolpracticesessionsandleaguecompetitions,saidSuJun,deputydirectoroftheyouthdepartmentofBeijingSportsBureau.Toprovidemoreadvancedtrainingandaccessiblefacilitiesforyoungplayers,WukesongArena,aBeijing2022venue,hassignedapartnershipwiththeHaidiandistricteducationcommissiontobecomeanextracurricularphysicaleducationbase.Thearena,whichhostsRedStarhomegames,willopenitsrinkforstudenttrainingsessions,offerfreeticketsforstudentstoattendgamesandwillorganizeprogramstohelptrainPEteachers.sunxiaochen@chinadaily.com.cnTheinitiativecanbeatruly"gamechanging"proposalprovideditisabletofostertrustandconfidenceamongmemberstates.Theinitiativeshouldgobeyondbilateralprojecttransactionstopromoteregionalandmultilateralpolicyframeworksandsustainability.ItistruethattheinitiativewillgeneratemutualbenefitsforChinaanditspartners.However,theeconomic,socialandenvironmentalcostsandbenefitsvaryacrosscorridors,dependingontheterrain,stateofdevelopment,productivecapacitiesandtrafficflows.Researchhasshownthatinitiativecorridorswillentailhigherbenefitsifpartnercountrieslowercrossbordertransactioncostsandimporttariffs.Forinstancea30percentdeclineinbothofthesewouldgenerateeconomicgainsof1.8percentgrowthinGDPforChinaandanywherefrom5.3to16.9percentGDPforotherparticipatingmembercountries.Improvingthequalityofinfrastructureincountrieswithlessefficienttraderegimesandborderadministrationmayresultinonlylimitedexportgains.Ouranalysissuggeststhata1percentimprovementintradefacilitationprocedures,qualityoftransportinfrastructureandinformationandcommunicationtechnologywilldeliver1.5,0.7and1.4percentincreasesinexports,respectively.Gainsarehigherforcorridorswheretradeagreementsmayalreadyexist.Withnearlytwo-thirdsofinitiativecountriesfacingenergydeficits,theinitiativeneedstocomplementandsupplementthesubregionalenergyconnectivityinitiatives.Thereismuchscopetodeveloppowergrids,promotesmart,greenandintegratedpowerandgasmarkets,harnesscross-bordergasandoilpipelinesfromresourcerichCentralAsiatoSouthandEastAsia.DrawingontheinitiativesoftheStateGridCorporationofChinaandtheGlobalEnergyInterconnectionDevelopmentCooperationOrganizationtopromoteglobalenergyinterconnectionscanenhancetheregion"senergysecurityandadvancesustainableenergyaccess.ItisalsoevidentthatICThastobeanessentialfoundationfortheinitiativeasitcanharnesscrosssectoralsynergies.E-resilienceofICTcanbeenhancedthroughincreasingdiversifiedandredundantfiberopticcables,raisingbandwidth,developingnationalICTinfrastructure,andloweringfixed-broadbandpricesasapercentageofpercapitagrossnationalincome.Theseactionscanhelpdevelopuniformqualityofservicesbetweenendpointswhichwillfacilitatetrafficdelivery,ensurelowtransitcosts,andefficientInternettrafficmanagementusingInternetexchangepoints.Whilethesocialbenefitsofsomecorridorsarehigh,thereisneedtoadoptmoreinclusiveapproachestocopewithsocialrisks.Forexample,connectingtheinitiativetoremoteareaswithnewmulti-countrycorridorswouldenableruralindustrializationandhelpnarrowurban-ruralgaps.ItisthereforeimportantthatsynergiesandcomplementaritiesbetweentheobjectivesoftheinitiativeandtheSDGscanhelpcreateawin-winsolution,particularlyasregionalcooperationandintegrationwillfacilitaterealizationoftransboundarygoals.Theinitiativewithitsunprecedentedambitionandscaleentailsenormouscomplexitiesandchallenges;however,itoffersphenomenalopportunitiestoputAsiaonawell-balancedgrowthandsustainabledevelopmentpath.Theauthorisanunder-secretary-generaloftheUnitedNationsandtheexecutivesecretaryoftheEconomicandSocialCommissionforAsiaandthePacific.Currentlyonafour-nationtourofEurope,JapanesePrimeMinisterShinzoAbeisseekingthesupportofEuropeancountriesinhisbidtogettheSouthChinaSeadisputesontheagendafortheG7summit,tobeheldinItalyinMay.GiventhatneitherJapannoranyEuropeancountriesaredirectlyinvolvedinthemaritimedisputesintheSouthChinaSea,Abeisshowinghisdesiretomeddleintheissueforhisownends.ThisisnotthefirsttimethatAbehastriedtohijacktheG7agendaandsoughttointernationalizetheSouthChinaSeadisputestoservehisulteriorpoliticalpurposes.AbehasbeenrelentlesslypushingtogetJapandeeplyinvolvedintheSouthChinaSeadisputestojustifyhiscountry"sbiggermilitarypresenceintheinternationalarena.DaysbeforeAbeembarkedonhisEuropeantour,itwasreportedthatJapanwilldispatchtheIzumo-classhelicoptercarrier,itslargestwarship,totheSouthChinaSea.The249-metervesselisduetomakestopsinSingapore,Indonesia,thePhilippinesandSriLankabeforeparticipatinginajointnavalexercisewithIndianandUSnavalvesselsintheIndianOceaninJuly.ThiswillbeJapan"sbiggestshowofnavalforceintheregionsinceWorldWarII.Foracountrythathasneversincerelyowneduptoitsmilitaristpast,suchanopenandhigh-profiledisplayofforceisitselfalarming,withoutmentioningitsintendedpurposeofmeddlinginthesovereigntydisputestowhichitisnotaparty.Japan"sinterferencecomesatatimewhentheSouthChinaSeadisputeshaveshownclearsignsofabatingthankstotherecenteffortsofthepartiesdirectlyinvolved,andwhenChinaisnegotiatingaframeworkforacodeofconductwithSoutheastAsiancountries,whichwillpavethewayforbuildingpeaceandstabilityinthewaters.Abe"smeddlingintheissue,atthisimportantstage,laysbarehisintentionofplayinguptheissueandcreatingtroubleforChina.Andhewillnodoubtwanttokeephypinguptheissuetodistracttheattentionofthoseathomefromthelandscandalinwhichheandhiswifehavebecomeembroiled.YetwhileitmaysuitAbetoplayuptheSouthChinaSeaissue,heshouldbeawarethemorehedoes,themorepeopleintheregionwillnotdeemJapantobearesponsiblecountry,animageJapanhastoestablishinthefirstplaceifitwantstobetreatedasanormalcountry.

  它虽然是不同的颜色照完以后的红色,但是可以看到卷云的特点,丝丝缕缕的,而且结构非常清楚。2017-03-1614:23:41谢谢曹主任,我们现在很多网友就是这样的,北京一旦出现晚霞或是蓝天白云大家就在朋友圈里晒,只要这样的天气一出现,大家的心情可好了。2017-03-1614:25:19大家都一样,遇到蓝天白云时心情都非常的好。但是有时候白云可能是一种预示,傍晚或者明天有可能有雷暴天气。面对这种现象,有时候不同的云可能是一种指示,所反映的是冷空气来临或是暖空气来临。

    图为各型舰载机在辽宁舰甲板列阵。莫小亮摄很可能采用常规蒸汽动力早在2016年年底,中国国防大学教授金一南少将曾透露,中国第三艘航母——002型航空母舰,已经于2015年3月在江南长兴造船厂开工建造。海军军事专家李杰接受科技日报记者采访时表示,002型的航母,外形看起来与过去的中国航空母舰不一样。

  而中航地产2016年实现营业收入63.2亿元,实现归属于上市公司股东的净利润为1.61亿元,扣除非经常性损益之后,公司的净利润为-3.676亿元。  中储股份2016年年报显示,公司董事会决定2016年度利润分配预案为:以当前总股本21.998亿股为基数,每10股派发现金0.35元(含税),其余未分配利润全部结转下年度。按此计算,中储股份拟现金分红总额为7699万元。而去年中储股份实现营业收入152.8亿元,实现净利润77620.03万元,比2015年增加11483.42万元,增幅为17.36%。

  美国国家科学基金会去年就称中国研发投入增长“显著”,其创新雄心包括欲在清洁能源等方面领先世界。五、中国领导层十分重视科学技术。尽管中国对科技的投资不是雷打不动的,经济形势可能会打乱其计划,但目前而言,中国已把科技投资视为对其长远繁荣至关重要的因素。(作者帕特里克·蒂博多,汪北哲译)原标题:“中国在世界舞台角色日益重要”(高端访谈·中美关系)——访比尔及梅琳达·盖茨基金会联席主席比尔·盖茨作为全球知名实业家和慈善家,比尔及梅琳达·盖茨基金会联席主席比尔·盖茨每天的日程非常紧张。

  今年的政府工作报告明确指出,要持续推进两岸经济社会融合发展,为台湾同胞尤其是青年在大陆学习、就业、创业、生活提供更多便利。

  酝酿对朝新制裁,路透社20日称,美国政府正考虑进一步加强对的制裁,全面切断朝鲜与国际金融体系的联系,以遏制朝鲜核项目。资深朝鲜半岛问题专家徐宝康21日对《环球时报》记者表示,目前半岛对抗程度空前。军事上,美韩进行大规模军演直接对朝施压,与此同时考虑再加一码,在金融上制裁,力图对朝核问题形成前所未有的压力。美国认为,越是加码越能体现美主宰半岛局势的能量,但施压加码阻挡不了朝鲜拥核,朝鲜认为只有握住核才能和美国唱对台戏。

  资料显示,先通医药主要从事医药产品的研发、生产及销售,于2016年8月在新三板挂牌。

    当海都记者提出帮助其募捐善款时,张同学婉拒了。张同学说,自己上学的时候已经得到社会的帮助,现在上大学了,希望能自食其力。只希望警方快点破案。  3月19日国家主席习近平会见国务卿蒂勒森。  美国国务卿蒂勒森上周末在访问时,两次提出中美两国应当不冲突不对抗、相互尊重、合作共赢,由于北京在倡导发展中美新型大国关系时经常使用这一表述,蒂勒森是第一位也认真严肃表达这一主张的美国高官,这引起了广泛关注。

  ”  三大运营商中,中国移动布局5G的意愿最为强烈。在公司总裁李跃公布的时间表中,中国移动将会在2017年开始启动5G外场试验,2018年开始启动5G网络预商用试验,2019年开展商用规模化试验,并在2020年实现5G网络正式规模化商用。  康钊告诉记者,5G正面临没钱投入的局面,“中国移动特别积极,因为有钱愿意投,投入了就会领先其他两家,另外两家被迫也要上5G,不然就会处于被动挨打的局面。”  据相关媒体报道,中国电信董事长杨杰在港业绩记者会上介绍,集团会对5G作出合理投资。

  2017-03-2011:11:06图片内容:中新网北京3月23日电(记者张尼)近期,高校自主招生陆续启动,包括北京大学、清华大学在内的几十所高校公布了2017年自主招生简章。今年一些名校的笔试、面试中,逻辑思维能力、创新思维能力仍是考察重点,对于特别优秀的入选考生,部分名校可降至一本线录取。

  在这种想法下,韩国人对中国就萨德的反应很不理解,甚至感到愤怒,就造成了韩国人对中国的好感度降低。不可否认,民族主义情绪两国都有,王林昌说,但的确有非常多的韩国人坚持反对政府部署萨德。

唐复平介绍说。  忍受阵痛,方能浴火重生;腾笼换鸟,才会后劲十足。  抓好产业转型升级,形成具有持续竞争力和支撑力的工业体系,实现东北老工业基地振兴必须加快推进供给侧结构性改革;  推动制造业转型升级,提升产品质量,必须依靠供给侧结构性改革;  发展现代农业,培育壮大特色产业,同样需要在供给侧结构性改革上做文章。

    令人欣慰的是,尽管领头羊美图股价由大涨变为大跌,但其它科技股已经不再“跟随”。3月21日收盘,IGG上涨5.82%、博雅互动上涨2.4%、天鸽互动上涨1.39%。  值得一提的是,IGG将于3月22日发布业绩,而美图公司和天鸽互动将于3月24日发布业绩。“从以往规律来看,港股公司在发布业绩之前,走势会好一些,业绩发布之后则会面临短期的调整。但从这些公司近期的振幅或涨幅来看,与以往完全不同,很有可能是内地游资开始瞄向港股的一个信号”,有不愿具名的分析人士指出,“尤其是港股没有涨跌停限制,实行T+0交易,更适于游资的快进快出”。

  低云是大家最常见的一种云,就像棉花一样,蓝天上朵朵白云,也是大家最喜欢的一种云。这种云是积雨云,会往上发展,往上发展往下下雨,但这个图片照的不是很全,云在山顶上空,山上还有积雪,一旦太阳照射到积雪,水汽上升以后就会形成积云,这就有可能就会发展成积雨云。

  像您刚才说的4G标准是这个组织制定的,不仅如此,从历史人类最早的电报开始到有线电话、到无线电、卫星系统、光纤网络、有线电视、移动蜂窝通信、视频编码、多媒体通信等等,可以说,人类历史上每一个信息通信技术的重大进步,国际电联都在标准化方面扮演了领导角色。这是电联简单的历史。2017-03-2010:34:19今天,ITU也正在拥抱技术和产业变革,加强与各个行业的融合。

  2017年,农业部将制定加强农产品质量安全执法工作的意见,指导地方农业部门加大执法力度,公布一批农产品质量安全大案要案,充分发挥舆论震慑作用。

  文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

  总的思路概括为“1258”:确立“建设文化强省,在中华优秀传统文化传承发展中走在前列”“一个目标”;规划建设曲阜优秀传统文化传承发展示范区和齐文化传承创新示范区“两大示范区”;构建优秀传统文化研究阐发、普及教育、实践养成、保护传承、传播交流“五大体系”;实施文化经典研究阐释和出版工程、大众化普及推广工程、历史文化展示及“乡村记忆”工程、核心价值体系建设“四德工程”、红色文化保护展示工程、齐鲁文化题材文艺创作工程、齐鲁文化走出去工程、重大文化设施建设工程“八大工程”,把中华优秀传统文化传承发展工程各项任务落到实处。激活经典服务当代作者:中央文史研究馆馆长、“中华传统文化百部经典”主编袁行霈目前中国正处于文化发展的关键时期,中华文化向何处去,我们有没有文化自信,能不能在传统的基础上,在世界的大格局中,开辟自己独特的道路,是摆在我们面前的一个严峻问题。《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》这份文件对此给予了回答。《意见》中有一项任务是编纂《中华传统文化百部经典》。

  “相比过去的腾势300来说,现在的腾势400时尚版只提高了800元。

  当然,在汽车行业“快速奔跑”的情况下,市场上也出现了不少新形态的消费问题。 甚至一些原本不属于汽车召回、“三包”规定范畴的消费纠纷与矛盾也会时有发生。

如何营造更加和谐的消费环境,成为摆在中国汽车人面前的重要课题。

  “独木难支,孤掌难鸣。

”想要真正实现中国汽车行业健康长久的发展,必须企业、政府、消费者和第三方机构等各方的共同努力。 只有让消费者买车安心、用车安全,中国汽车产业才能做到既大又强。

  在2019年3·15消费者权益日前夕,由中国财富网、中国汽车召回网联合主办的2019中国汽车消费维权高层研讨会在北京举行。 中国青年报·中青在线记者对话多位业内学者、消协专家和知名律师,共同探讨在科技高速发展、消费不断升级下,如何营造更为和谐的汽车消费环境。   市场规则体系不断完善消费者维权意识觉醒  “在欧美汽车产业发达的国家,有时一年内召回的汽车数量甚至会比当年生产的新车数量还要多。 ”中国标准科技集团汽车事业部部长、中国汽车召回网总编辑吴友生告诉记者,汽车召回体系的完善与否,在很大程度上反映出了该国汽车产业的发展水平。

“召回不仅是一种解决质量问题的有效方式,更表明了车企的一种诚恳态度。 ”  2004年《缺陷汽车产品召回管理规定》的颁布实施,标志着我国汽车召回制度的正式启动。 近年来,《缺陷汽车产品召回管理条例》《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》先后颁布,使得汽车召回监管力度进一步加强,车企召回的主动性也随之提高。   据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的数据显示,目前中国汽车市场每年召回数量达到千万辆规模。

汽车召回数量从一开始的几万辆上升到2018年的万辆,累计召回数量接近7000万辆。   对此,吴友生表示:“从经济价值来看,召回给消费者挽回了很多的损失。 但召回制度的本意还是为了安全、为了减少事故,社会效益更加显著。

”在他看来,汽车企业的主动召回未来将成为一种常态。   除了在汽车召回体系上逐步完善外,市场体系规则也在与时俱进。 2013年实施的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(下文简称“三包”),明确了汽车质量担保期限和退换车条件,厂家与消费者的权利与义务更加清晰。   吴友生向记者分享了一组数据:截至去年10月,通过汽车“三包”信息系统备案并发布的汽车生产者共计152家,涉及260个品牌、万个车型、万个销售修理网点和1400条质量担保条款。

  吴友生表示,制度有效运行,切实维护了消费者的合法权益。

“调研数据显示,汽车产品的平均故障率近年来已有所下降。

”  “边缘问题”成为行业焦点  在充分肯定召回、“三包”制度对规范市场秩序、引导行业健康发展起到积极作用的同时,与会专家也指出,目前汽车消费市场的发展仍然存在一些不健全、不完善之处。

  由于汽车行业的技术发展速度较快,使得汽车的使用场景日益复杂。 近两年,市场上出现了很多不属于汽车召回与“三包”规定范畴,且界定不明确的“边缘问题”。

对此,汽车召回和“三包”问题专家王凯明从技术角度进行了分析。   王凯明指出,新技术在满足消费者需求的同时,必然带来新的问题,需要在发展过程中不断完善。

“有些消费者在特定条件下比较敏感,对于这样的情况,在面对具体投诉问题时,不宜‘一刀切’,应本着具体问题具体分析的原则进行处理。

”  王凯明表示,“边缘问题”的重灾区是汽车的异味、异响和抖动。 这些问题出现的环境不确定,人们的感觉与反应程度也有所不同。 他呼吁,汽车厂商应针对具体的产品问题积极行动,为消费者解决困扰;而消费者也应当与厂商沟通协商,或寻求第三方机构的帮助,切实保障自身权益。

  中国消费者协会投诉部主任张德志表示,汽车产业对新技术的应用,会在产品质量和用户体验等方面带来新问题。

而产品复杂性的提升,也让消费者遇到的问题更加难以定性。   针对已经出现的产品问题,张德志认为,企业应当积极回应消费者的诉求,不断改进产品和服务。 同时,消费者在维权过程中也要合理、合法,这样才能够有效保护自身权益。

  他说:“整体而言,与科技进步相比,法律法规还是有一定的滞后性。

这个是社会发展的必然。 汽车厂商需要将产品和服务做到精益求精,消费者也需要自觉地合理合法维权。 ”  促进和谐消费仍需多方共同努力  “汽车技术的发展可能很快,汽车产品的推出可能也很快,但是汽车产业体系的完善则需要经验的积累和时间的打磨。 ”正如王凯明所言,想要维护改善汽车消费环境,不能急于求成,需要多方共同努力,“这个过程中,企业、消费者和媒体均发挥着重要作用。

”  曾参与召回和“三包”两项法规立法工作的资深记者于童指出,目前汽车消费者遇到的维权难点问题,有些情况属于法律法规界定不明确,有些情况则属于技术上难以确证的个别现象。

  于童介绍说:“像很多企业的产品最近都有异响的案例,但很多异响一般不构成召回,因为召回需要三个条件——设计缺陷、制造缺陷或影响公共安全。 因此,这类问题往往会让消费者对汽车企业产生‘不作为’的误解。

”  他认为,虽然这类问题没有涉及汽车召回,但企业也要以积极负责的态度,帮助消费者去解决疑难问题。

与此同时,消费者对企业行为是否源自召回与“三包”规定要有清晰判断,以更加有利于理性维权。

此外他呼吁,媒体应恪守新闻伦理,积极践行舆论监督作用,用专业的报道帮助消费者维护权益、促进汽车产业健康发展。   关于消费者如何维护自己的合法权益,中国仲裁法学研究会常务理事、京都律师事务所高级合伙人郭庆从法律层面给出了建议:“一方面,行止有度的维权之道更应侧重防患于未然;另一方面,消费者应增强契约意识、证据意识和法律意识。

”  同时,她还强调,消费者在购车及售后维修保养的过程中,不应只依赖厂商或工作人员的口头承诺,应认真查阅车辆的车主手册,仔细签订购车合同。   郭庆建议,消费者在维权过程中不应违背法律和社会公德、滥用法律诉求。

例如在厂家或商家办公场所吵闹,以及利用媒体和自媒体进行不实炒作等,都属于典型的过激行为。 “这些非理性行为可能触犯刑法、涉嫌犯罪。 ”  研讨会上,捷豹路虎中国公共关系及企业传播执行副总裁王燕从企业角度表示:“产品和服务的质量是企业的立足之本。

无论汽车的消费环境、文化环境,以及媒体生态等发生了怎样的变化,企业都应该与时俱进,以最大的诚意来满足消费者合理的需求和诉求。

”  当前,汽车消费已经成为拉动国民经济持续发展和提升居民家庭幸福感、获得感的重要支撑。 汽车消费的增长,既取决于国民的消费能力,也取决于产品品质和服务质量,因此,汽车消费市场的健康培育和发展仍然刻不容缓。   “营造汽车良好消费环境,促进消费者、汽车经销商和汽车厂商之间建立更加和谐的关系,是每个汽车人的使命和责任。 ”中国财富网总裁张先国坦言,“希望多方共同努力,为汽车产业的健康发展贡献力量。 ”  中国青年报·中青在线记者张真齐来源:中国青年报。